日前,由信息资源研究中心博士生导师周宁教授主持的横向课题“贵州移动信息资源管理体系项目”圆满完成,项目研究成果得到委托方――中国移动通信集团贵州有限公司(以下简称“贵州移动”)及评审专家的高度认可、肯定和评价,项目成果是贵州移动成功实施信息资源整合的基石,并将指导贵州移动信息系统建设的顺利开展。
贵州移动从2001年开始企业信息化建设,现已建成以OA办公系统、MIS财务物流人事管理系统、固定资产投资管理系统、合同审批管理系统、经营分析系统等为代表的诸多信息系统。然而,由于缺乏有效控制和整体规划,这些系统分散在不同的业务部门,系统之间不能共享信息资源,形成了一个个“信息孤岛”,导致管理人员无法从公司的每个层面识别信息资源和获利机会,信息资源利用效率低已经成为贵州移动进一步发展壮大、构建新的竞争优势的制约因素之一。
针对这一背景,以周宁教授为首的项目团队认为造成贵州移动信息资源共享困难的根本原因在于缺乏科学、规范、高效的信息资源管理体系。为了实现贵州信息资源的有效共享、真正做到信息资源的充分利用、顺利完成信息资源的优化配置,项目团队制定了科学、合理、可行的项目实施方案,分为信息资源调查阶段,总结与规范过程模型、构建数据模型阶段以及研究信息资源管理相关标准阶段等三个阶段完成,逐步建立了贵州移动信息资源管理体系。
第一阶段信息资源调查从业务角度出发、立足管理层面,全面梳理了贵州移动跨部门的业务流程,并深挖了各个流程中所涉及的各种信息资源以及相关信息系统的利用现状。第二阶段遵照“职能域―业务过程―业务活动”的层次构建了贵州移动过程模型,建立了基于主题数据库的数据模型,并利用U/C矩阵进行了求解验证。第三阶段遵照数据库设计理论、信息组织相关方法,编制了数据元素标准、信息分类编码标准、用户视图标准、概念数据库标准及逻辑数据库标准五项基础标准。
项目研究成果包括贵州移动业务流程图汇编,贵州移动信息资源调查报告,贵州移动过程模型分析报告,贵州移动数据模型分析报告,贵州移动U/C矩阵求解报告,贵州移动信息资源管理基础标准及编制说明,以及贵州移动信息资源管理体系项目总结报告。这些成果理清并规范表达了贵州移动的真实需求,描绘了贵州移动的业务蓝图及信息资源的需求利用框架;是贵州移动进行信息资源整合及信息系统建设的前期成果和标准规范;是实现贵州移动信息资源共享、冲破“信息孤岛”的关键性成果。
在项目验收会上,来自中国移动集团总公司、贵州公司以及武汉大学的专家普遍认为由周宁教授为首的项目团队完成的“贵州移动信息资源管理体系项目”完全达到了合同预期目标。项目成果采用了先进的IRP理念,科学的U/C矩阵求解方法,结合了中国移动通信集团贵州有限公司的具体需求,对业务流程进行了全面梳理,编制了5项信息资源管理的标准,为开展信息资源共享、信息资源配置、信息资源整合及信息系统建设等工作奠定了良好的基础,并具有重要的指导意义。(信息资源研究中心供稿)